Protection des données

Le présent site Internet (ci-après, « le site Internet ») est mis à disposition par Bayer (Schweiz) AG (ci-après, « nous »). Pour de plus amples informations concernant l’éditeur du site Internet, veuillez consulter notre rubrique Mentions légales.

Traitement des données à caractère personnel

Les lignes qui suivent ont pour objectif de vous informer de la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de ce site Internet. Nous traitons vos données personnelles conformément aux directives du groupe Bayer relatives à la confidentialité des données et aux législations européenne et suisse, ainsi qu’aux autres législations locales applicables réglementant le stockage, le traitement, l’accès et le transfert de données personnelles.

La présente déclaration relative à la protection des données est en particulier conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE). Même s’il s’agit d’un règlement de l’UE, le RGPD peut être pertinent pour nous. La loi suisse sur la protection des données (LPD) est fortement influencée par la législation de l’UE. En outre, les entreprises situées en dehors de l’UE ou de l’Espace économique européen (EEE) doivent, dans certains cas, se conformer au RGPD.

Utilisation du site Internet

Accéder à notre site Internet

Lorsque vous accédez à notre site Internet, votre navigateur transmet à notre serveur certaines données techniques indispensables pour vous procurer les informations demandées. Les données recueillies, utilisées et conservées à court terme pour vous permettre de consulter notre site Internet sont les suivantes :

Adresse IP
Date et heure de votre demande ;
Nombre de fuseaux horaires qui vous séparent de l’heure moyenne de Greenwich (GMT) ;
Contenu des informations demandées (page concrète) ;
Système d’exploitation et son interface
Statut d’accès / code de statut HTTP
Site Internet dont provient la demande d’accès ;
Navigateur, langue et version du logiciel navigateur

Nous conservons ces données pendant une durée limitée afin de protéger nos intérêts légitimes et de pouvoir instaurer un suivi des données personnelles en cas d’accès ou de tentative d’accès non autorisé à nos serveurs (art. 6(1)(f) RGPD).

Utilisation de cookies

Que sont les cookies ?

Ce site Internet utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans la mémoire de votre terminal via votre navigateur. Ils contiennent certaines informations (la langue et les paramètres que vous préférez pour consulter notre site, par exemple), que votre navigateur pourra nous retransmettre (selon la durée de vie du cookie) lors d’une nouvelle consultation de notre site Internet.

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous distinguons deux principales catégories de cookies : (1) les cookies techniques (cookies absolument nécessaires), sans lesquels le fonctionnement de notre site Internet serait limité, et (2) les cookies facultatifs (cookies d’analyse et cookies fonctionnels) utilisés à des fins d’analyse et de personnalisation de notre site Internet ainsi qu’à des fins marketing. Le bouton suivant conduit au centre de gestion des préférences de protection des données et offre une description détaillée des cookies facultatifs utilisés :

Paramétrage des cookies

Sous réserve de votre consentement

Nous n’utilisons des cookies facultatifs que si vous y avez consenti au préalable. Lorsque vous consultez notre site Internet pour la première fois, une bannière apparaît afin de vous demander votre consentement à l’utilisation de cookies facultatifs. En cas d’acceptation, nous enregistrons un cookie sur votre ordinateur et la bannière ne s’affiche plus tant que le cookie n’a pas expiré. Lorsque vous consultez pour la première fois notre site Internet après la date d’expiration de ce cookie ou si vous le supprimez avant cette date, la bannière s’affiche à nouveau afin de vous redemander votre consentement.

Comment empêcher l’utilisation de cookies ?

Il va de soi que vous pouvez aussi naviguer sur notre site Internet sans aucun cookie. Vous pouvez à tout moment configurer l’utilisation de cookies dans les paramètres de votre explorateur, voire les désactiver complètement. Cela peut néanmoins limiter l’accès à certaines fonctions ou réduire la convivialité de notre offre. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de cookies facultatifs en utilisant l’option de refus correspondante dans le centre de gestion des préférences de protection des données.

Analyse du site Internet et publicité comportementale

Analyse du site Internet avec Google

Nous utilisons un service d’analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »), sur notre site Internet. Nous avons mandaté Google pour analyser votre utilisation de notre site Internet. Pour ce faire, nous utilisons entre autres les cookies décrits plus en détail dans le centre de gestion des préférences de protection des données. Les informations recueillies par Google dans le cadre de votre utilisation de ce site Internet (tels que l’URL de renvoi, les pages que vous avez consultées sur notre site Internet, le navigateur que vous utilisez, la langue que vous avez choisie, votre système d’exploitation ou la résolution de votre écran, p. ex.) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées et analysées. Les résultats nous sont ensuite fournis sous une forme anonymisée. Au cours de ce processus, vos données d’utilisation ne sont pas reliées à votre adresse IP complète. Nous avons activé sur ce site Internet la fonction d’anonymisation des adresses IP proposée par Google, qui supprime le dernier octet (type IPv4) ou les 80 derniers bits (type IPv6) de votre adresse IP après chaque transfert de données à Google.

La conclusion d’accords spéciaux avec Google nous permet de nous assurer qu’un niveau suffisant de protection des données est garanti pour le traitement de données à caractère personnel par Google aux États-Unis.

Vous pouvez revenir à tout moment sur votre consentement à l’analyse Web, soit en téléchargeant et en installant le plug-in de navigation proposé par Google par, soit en gérant vos choix dans le centre de gestion des préférences de protection des données Dans ce cas, un cookie de désactivation sera enregistré. Ces deux méthodes empêchent uniquement une analyse Web avec le navigateur pour lequel vous avez installé le plug-in ou tant que vous ne supprimez pas le cookie de désactivation.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics dans les Conditions d’utilisation de Google Analytics, les directives de protection des données de Google Analytics et les Règles de confidentialité de Google.

Publicité comportementale en ligne avec Google

Ce site Internet utilise un service de publicité ciblée offert par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Google analyse votre utilisation de ce site Internet, Pour ce faire, Google utilise entre autres les cookies décrits plus en détail dans le centre de gestion des préférences de protection des données. Les informations recueillies par Google dans le cadre de votre utilisation de ce site Internet (tels que l’URL de renvoi, les pages que vous avez consultées sur notre site Internet, le navigateur que vous utilisez, la langue que vous avez choisie, votre système d’exploitation ou la résolution de votre écran, par exemple) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées et analysées. Notre partenaire Google et nous utilisons ces informations pour mieux adapter la publicité à vos centres d’intérêt et à votre profil, pour limiter la fréquence à laquelle la même publicité vous est présentée, pour évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires ou pour comprendre le comportement des visiteurs après avoir regardé certaines annonces. Lorsque vous consultez un autre site du « réseau d’affichage de Google », des annonces publicitaires personnalisées et adaptées à vos centres d’intérêt peuvent vous être présentées sur la base des informations collectées sur notre site Internet.

Vous pouvez révoquer votre consentement à ce transfert d’informations vers Google à des fins de publicité comportementale à tout moment, soit en modifiant vos consentements dans le centre de gestion des préférences de protection des données, soit en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google prévu à cet effet par Google. Ces deux méthodes empêchent le recours aux services de publicité ciblée uniquement avec le navigateur pour lequel vous avez installé le plug-in ou tant que vous ne supprimez pas le cookie de désinscription.

Google est responsable du traitement des données personnelles qu’il a collectées à votre propos directement sur notre site Internet en vue de l’offre d’une publicité ciblée. N’ayant aucun contrôle sur les données personnelles collectées et traitées par des tiers, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations contraignantes concernant la portée, la finalité ou la durée de ce traitement de données personnelles. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir consulter les informations publiées par Google sur la protection des données pour obtenir des informations complémentaires sur la manière dont Google traitera vos données personnelles et la durée de ce processus. Au moment de la rédaction de la présente déclaration relative à la protection des données, de telles informations pouvaient être retrouvées dans les directives de Google relatives à la protection des données pour la publicité. Pour de plus amples informations concernant la protection des données de Google, veuillez consulter les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation.

Ce site Internet utilise un service de publicité ciblée mis à disposition par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande, sachant que Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis, agit en qualité de sous-traitant (« Meta »).

Meta analyse votre utilisation de ce site Internet. Pour ce faire, Meta utilise entre autres les cookies et d’autres technologies de suivi (p. ex. des pixels) décrits plus en détail dans le centre de gestion des préférences de protection des données. Les informations collectées par Meta en lien avec votre utilisation de notre site Internet sont transmises à un serveur de Meta aux États-Unis où elles sont stockées et analysées. Les données concernées incluent, par exemple, la langue que vous avez choisie, votre système d’exploitation ou la résolution de votre écran ainsi que des informations supplémentaires dépendant des actions du site Internet mis en œuvre (p. ex. « achat » : traite le type, la référence et le numéro de l’article choisi ainsi que les informations de paiement et la devise ; « recherche » : traite le terme de recherche lorsque vous cherchez un produit via l’application ; « afficher le contenu » : traite la référence du contenu, le nom, le type, la devise et la valeur). Avec notre partenaire Meta, nous utilisons ces informations afin de mieux adapter notre publicité à vos centres d’intérêt et à votre profil, de limiter le nombre d’annonces qui vous montrent la même publicité, d’évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires et de mieux comprendre le comportement des visiteurs après le visionnage de certaines annonces. Lorsque vous consultez votre fil Meta ou un autre site du réseau publicitaire de Meta (appelé « Audience Network »), des flux adaptés à vos centres d’intérêt peuvent vous être présentés à partir des informations recueillies sur notre site Internet.

La conclusion d’accords spéciaux avec Meta nous permet également de nous assurer qu’un niveau suffisant de protection des données est garanti pour le traitement de données à caractère personnel par Meta aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à ce transfert d’informations vers Meta à des fins de publicité comportementale à tout moment, soit en modifiant vos consentements dans le centre de gestion des préférences de protection des données, un cookie Opt-Out étant alors installé. À noter : les services de publicité ciblée seront désactivés tant que vous ne supprimez pas le cookie de désinscription.

La société Meta est responsable du traitement de vos données à caractère personnel qu’elle collecte directement sur notre site Internet aux fins de la publicité ciblée. N’ayant aucun contrôle sur les données personnelles collectées et traitées par des tiers, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations contraignantes concernant la portée, la finalité ou la durée de ce traitement de données personnelles. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir consulter les informations publiées par Meta sur la protection des données pour obtenir des informations complémentaires sur la manière dont Meta traite vos données à caractère personnel et sur la durée de ce processus. Au moment de la préparation de la présente déclaration de confidentialité, ces informations de Meta étaient disponibles dans la Politique de confidentialité de Meta.

Services ou contenus externes sur notre site Internet

Nous incluons des services et/ou du contenu tiers sur notre site Internet. Lorsque vous utilisez ces services tiers ou lorsque le contenu d’un tiers est affiché, des données de communication sont échangées entre vous et le fournisseur concerné pour des raisons techniques.

Traitement des données personnelles

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous fournir des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre compte de réseaux sociaux. Sauf indication contraire dans les chapitres suivants, la base juridique du traitement de vos données personnelles résulte du fait qu’un tel traitement est nécessaire pour mettre à disposition les fonctionnalités du compte de réseaux sociaux que vous avez demandées (art. 6(1)(b) du règlement général sur la protection des données).

Le fournisseur en question de services ou de contenu peut également traiter vos données à caractère personnel pour des finalités autres que celles fixées initialement. Nous mettons tout en œuvre pour que les services et contenus proposés par des fournisseurs qui traitent clairement vos données à caractère personnel à leurs propres fins soient configurés de sorte que la communication à d’autres fins que la présentation des contenus ou des services sur notre site Internet soit bloquée ou bien que la communication n’ait lieu que si vous avez donné votre accord pour utiliser ces services. Cependant, comme nous n’avons aucun contrôle sur les données à caractère personnel collectées et traitées par des tiers, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations quant au cadre et à la finalité d’un tel traitement de vos données à caractère personnel.

Pour plus d’informations sur le cadre et la finalité de traitement de vos données à caractère personnel, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs dont les services et/ou contenus sont inclus et qui sont responsables de la protection de vos données dans ce contexte :

Informations sur les effets secondaires et les réclamations qualité

Ce site Internet n’a pas pour but de signaler des effets secondaires, un manque d’efficacité, des erreurs de médication, des produits du marché gris ou de contrefaçon, une mauvaise application ou une utilisation non conforme à l’étiquette, une plainte concernant la qualité ou d’autres aspects liés à la sécurité ou à la qualité d’un produit Bayer. Si vous souhaitez signaler des effets indésirables ou déposer des réclamations concernant la qualité, veuillez vous adresser à votre prestataire de santé (p. ex. votre médecin ou votre pharmacien) ou à l’autorité sanitaire locale, ou utiliser notre site Internet dédié aux signalements d’effets indésirables.

Si toutefois vous nous signalez des effets indésirables ou effectuez d’autres communications relatives à la sécurité ou à la qualité de médicaments ou de dispositifs médicaux, la loi nous oblige à traiter ce signalement. Nous vous contacterons éventuellement aussi pour clarifier certaines questions. Nous devrons ensuite signaler vos communications aux autorités sanitaires compétentes, en transmettant vos informations exclusivement sous une forme pseudonymisée, afin de ne divulguer aucune information permettant de vous identifier directement. Le cas échéant, nous devrons aussi transmettre ces signalements pseudonymisés à d’autres sociétés de notre groupe et à nos partenaires, à condition que ceux-ci soient tenus de leur côté d’effectuer un signalement auprès des autorités sanitaires compétentes.

Pour de plus amples informations concernant la protection des données et des indications sur les effets indésirables, veuillez consulter notre Politique de confidentialité pharmacovigilance.

Destinataires de données à caractère personnel

Externalisation du traitement

Vos données à caractère personnel sont traitées pour partie par des prestataires spécialisés pour notre compte, pour l’assistance informatique ou les services Cloud, par exemple.

L’un de ces prestataires est

OT Technology Spain, SL, Paseo de la Castellana 77, Madrid, 28046, Espagne, qui met à disposition un outil pour la gestion des consentements relatifs aux cookies.

Ces prestataires sont rigoureusement sélectionnés et régulièrement contrôlés par nos soins. Ils traitent vos données à caractère personnel uniquement en respectant nos directives, sur la base des accords de traitement de mandats correspondants.

Entreprises affiliées

Nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à nos entreprises affiliées du groupe Bayer si cela s’avère nécessaire aux fins susmentionnées.

Autorités et institutions d’État

Nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel aux autorités judiciaires ou à d’autres autorités et institutions d’État si la loi l’impose ou si cela s’avère nécessaire aux fins susmentionnées.

Avocats externes

Afin de soutenir des décisions juridiques et de poursuivre ou défendre des droits en justice, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à des avocats externes.

Acquéreurs potentiels dans le cadre de fusions et de reprises

Nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à un acquéreur potentiel en cas de reprise, de fusion ou de tout autre type de transfert d’entreprise ou d’actifs qui incluent un changement de propriétaire ou de contrôle nous concernant ou concernant nos prestations.

Communication de l’État en cas de communication de données personnelles à l’étranger

Vos données à caractère personnel sont principalement traitées dans le pays du responsable et dans les pays européens où le groupe Bayer dispose d’une succursale. Exceptionnellement, un traitement de vos données personnelles peut également avoir lieu dans des pays situés en dehors de l’Union européenne, en particulier les États-Unis.

Traitement des données à caractère personnel en dehors de l’UE / l’EEE

Vos données seront également traitées en partie dans des pays situés en dehors de l’Union européenne (« UE ») ou de l’Espace économique européen (« EEE ») qui sont susceptibles d’offrir un niveau de protection des données généralement inférieur à celui offert dans les pays européens. Nous veillons à ce que nos partenaires contractuels garantissent un niveau suffisant de protection des données en concluant notamment des contrats spécifiques avec eux (copie disponible sur demande). Il se peut que nous vous demandions votre consentement exprès à ce type de traitement.

Informations concernant vos droits

En vertu de la législation en vigueur en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’information sur les données vous concernant que nous conservons
Droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant
Droit d’opposition à un traitement servant notre intérêt légitime, un intérêt public ou un profilage, à moins que nous soyons en mesure de prouver qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts et sur vos droits et libertés, ou à moins que ce traitement ait pour finalité la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice
Droit à la portabilité des données
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous souhaitez faire usage de vos droits, veuillez adresser votre requête à l’interlocuteur dont les coordonnées sont indiquées ci-après (→ Contact).

Contact

Pour toute requête concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un
e-mail à l’adresse privacy_ch@bayer.com ou contacter notre responsable de la protection des données du groupe à l’adresse suivante :

Préposé à la protection des données Bayer (Schweiz) AG
c/o Bayer Consumer Care AG
Peter Merian-Strasse 84
CH-4002 Bâle

Conformément à l’article 27 RGPD, Bayer AG a été désigné comme notre représentant dans l’Union européenne. Il peut être contacté à l’adresse suivante :

Représentant pour la protection des données Bayer AG
Kaiser-Wilhelm Allee 20
51368 Leverkusen
Allemagne
E-mail : dp-representative@bayer.com

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre de temps en temps à jour les présentes informations sur la protection des données. Ces mises à jour seront publiées sur notre site Internet. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Internet. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page pour vous informer des mises à jour éventuelles.

Mise à jour : 08/04/2026