Social Media Datenschutzinformation

Dieser Social-Media-Kanal wird bereitgestellt von Bayer (Schweiz) AG | 0201 | Switzerland (im Folgenden „uns“ oder „wir“). Weitere Informationen zum Anbieter des Social-Media-Kanals finden Sie in unserem Impressum https://www.supradyn.ch/de/impressum

Umgang mit personenbezogenen Daten

Im Folgenden möchten wir Sie über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Social-Media-Kanals informieren. Soweit in den folgenden Abschnitten nicht anders dargelegt, folgt die Rechtsgrundlage für einen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten aus der Erforderlichkeit dieses Umgangs für die Bereitstellung der von Ihnen angefragten Funktionalitäten des Social-Media-Kanals.

Nutzung unseres Social-Media-Kanals

Nutzung der Kommentar-, Nachrichten- und Chat-Funktion

Über die Kommentar-, Nachrichten- oder Chat-Funktion unseres Social-Media-Kanals können Sie unmittelbar mit uns in Kontakt treten. Die von Ihnen in diesem Zusammenhang übermittelten Informationen werden wir ausschließlich für Zwecke der Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme verwenden, es sei denn, in dieser Datenschutzerklärung sind auch weitere Zwecke angegeben.

Mitteilungen über Nebenwirkungen und Qualitätsbeanstandungen

Dieser Social-Media-Kanal ist nicht vorgesehen für Mitteilungen in Bezug auf unerwünschte Wirkungen, mangelnde Arzneimittelwirksamkeit, Medikationsfehler, Graumarktware/Fälschungen, falsche oder zulassungsüberschreitende (off-label) Anwendung, Qualitätsbeanstandungen und/oder andere Thematiken in Zusammenhang mit der Sicherheit oder Qualität eines Bayer-Produkts.

Wenn Sie Nebenwirkungen melden möchten oder Qualitätsbeanstandungen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Gesundheitsdienstleister (z.B. Arzt oder Apotheker), an die örtliche Gesundheitsbehörde, oder nutzen Sie unsere Webseite für Meldungen über unerwünschte Wirkungen.

Sollten Sie uns dennoch unerwünschte Wirkungen melden oder andere Mitteilungen im Zusammenhang mit der Sicherheit oder Qualität von Arzneimitteln oder Medizinprodukten machen, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet Ihre Mitteilung zu bearbeiten und werden Sie möglicherweise auch zur Klärung von Fragen kontaktieren. Die von Ihnen gemachten Mitteilungen müssen wir sodann an die zuständigen Gesundheitsbehörden melden, wobei wir Ihre Informationen ausschließlich in pseudonymisierter Form weitergeben.

Nutzung des Gefällt-mir-Buttons

Durch Anklicken des “Gefällt mir”-Buttons sendet der jeweilige Nutzer Informationen an den Plattformanbieter, welcher wiederum an uns aggregierte Informationen übermittelt über die durchschnittliche Altersstruktur, den Wohnort, das Geschlecht, die Sprachwahl und die Aktivitäten der Nutzer. Zu keinem Zeitpunkt erhalten wir dabei Informationen betreffend eine konkrete Person.

Social Media Management Tool

Zur Verwaltung unseres Accounts, unseres über den Social-Media-Kanal geteilten Inhalts sowie der nutzerseitigen Aktivitäten, verwenden wir ein sog. Social Media Management Tool. Ihre Aktivitäten in Zusammenhang mit unserem Social-Media-Kanal (z.B. Kommentare, „Likes“, Posts, Nachrichten) werden an unser Social Media Management Tool übermittelt und dort gespeichert. Mithilfe des Tools können wir:

Besonders aktive Nutzer ermitteln
Stimmungstrends analysieren
Markenbotschafter und Einflussnehmer identifizieren
Spam-Nachrichten automatisch erkennen und löschen

Daten werden gelöscht, wenn Sie zwei Jahre inaktiv waren.

Social Media Listening

Wir nutzen sogenanntes Social Media Listening, um öffentliche Inhalte im Netz zu analysieren. Ziel ist es u.a.:

Stichwortsuchen durchzuführen
Markenerwähnungen zu erfassen
Trends zu analysieren
Meinungsführer zu identifizieren

Wir stützen uns hierbei auf ein berechtigtes Interesse. Die gewonnenen Informationen dienen der Produktverbesserung sowie der Erkennung von Sicherheitsrisiken oder Qualitätsproblemen.

Empfänger personenbezogener Daten

Auftragsverarbeitung

Für bestimmte Datenverarbeitungen setzen wir spezialisierte Dienstleister ein, z.B. für IT-Support oder Cloud-Services. Diese Dienstleister handeln streng weisungsgebunden und auf Grundlage entsprechender Verträge.

Verbundene Unternehmen

Innerhalb des Bayer-Konzerns können personenbezogene Daten weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist.

Behörden und staatliche Institutionen

Eine Weitergabe erfolgt, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig.

Externe Rechtsanwälte

Eine Weitergabe kann erfolgen zur Unterstützung von Rechtsverfahren.

Potenzielle Käufer

Im Falle eines Eigentümerwechsels können Daten an potenzielle Käufer weitergegeben werden.

Verarbeitung außerhalb des EWR

Eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR kann erfolgen. Ist kein Angemessenheitsbeschluss vorhanden, schließen wir Standardvertragsklauseln ab oder holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Verarbeitung durch Plattformanbieter

Bitte beachten Sie, dass auch der Plattformanbieter personenbezogene Daten verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Informationen über Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen
Datenübertragung zu verlangen
Sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Ansprechpartner

Bei Fragen kontaktieren Sie uns über die Nachrichtenfunktion des Kanals oder wenden Sie sich an:

Datenschutzbeauftragter Bayer (Schweiz) AG
Peter Merian-Strasse 84
CH-4002 Basel
privacy_ch@bayer.com
EU-Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO:

Data Privacy Representative
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Kaiser-Wilhelm-Allee 1
51368 Leverkusen, Deutschland
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung werden im Social-Media-Kanal veröffentlicht und treten mit dieser Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen daher, unseren Social-Media-Kanal regelmäßig zu besuchen.

Zuletzt aktualisiert am: 23.06.2025